Política de Privacidad

Responsable

Datos que tratamos

• Cuenta: email, contraseña (solo hash PBKDF2), fecha de nacimiento, idioma y moneda.
• Perfil: nombre, género, preferencias, ciudad, biografía, intereses y fotos.
• Ubicación aproximada (~1 km), solo con tu permiso.
• Actividad: likes, matches, mensajes (original y traducción), bloqueos y reportes.
• Verificación: selfie en vivo y el resultado de la comparación con tus fotos.
• Seguridad: PIN cifrado y claves públicas WebAuthn (tu huella nunca sale de tu dispositivo).
• Pagos: registros de compra (no guardamos datos de tarjetas).

Para qué y con qué base legal

• Prestar el servicio de citas y el chat (ejecución del contrato).
• Traducir mensajes automáticamente (ejecución del contrato; puedes ver siempre el original).
• Verificación con selfie y comparación facial (consentimiento explícito, que das al iniciar la verificación y puedes retirar).
• Prevención de fraude, abuso y moderación (interés legítimo y obligación legal).
• Pagos (contrato y obligaciones fiscales).

Datos sensibles y biométricos

Tu orientación sexual y los datos faciales de verificación son datos sensibles (art. 7 Ley 25.326, art. 9 RGPD, art. 11 LGPD; datos biométricos en leyes como la BIPA de Illinois). Solo los tratamos con tu consentimiento explícito. La selfie se guarda en privado, solo la ve nuestro equipo de revisión y se borra al eliminar tu cuenta o cuando lo pidas.

Proveedores

Cloudflare (servidores, base de datos, almacenamiento e IA para traducción y verificación); Mercado Pago y Stripe (pagos con tarjeta y otros medios); NOWPayments (pagos con criptomonedas, p. ej. USDT); PayPal (pagos, solo cuando esté habilitado); Resend (envío de emails de verificación y recuperación de contraseña). Cada proveedor recibe solo los datos necesarios para su función. No vendemos ni "compartimos" tus datos para publicidad.

Transferencias internacionales

Tus datos pueden procesarse fuera de tu país (por ejemplo, en EE. UU.) con garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de la UE.

Conservación

Mientras tu cuenta esté activa. Al eliminarla se borran de inmediato perfil, fotos, selfies, matches y mensajes; los registros de pagos se guardan el plazo que exige la ley fiscal.

Tus derechos

Acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición, limitación y retiro del consentimiento (RGPD arts. 15-22; LGPD art. 18; Ley 25.326 arts. 14-16; CCPA: saber, borrar, corregir y no ser discriminado). Puedes editar o eliminar tu cuenta desde la app o escribirnos. Respondemos en un máximo de 30 días.

Reclamos

Puedes reclamar ante la autoridad de tu país: AAIP (Argentina), tu autoridad de protección de datos de la UE/EEE, la ANPD (Brasil) o el fiscal general de tu estado en EE. UU.

Aviso AAIP

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Menores

El servicio no está dirigido a menores de 18 años y no recolectamos sus datos a sabiendas.

Ubicación, moderación y citas compartidas

Nunca mostramos tu ubicación exacta: guardamos coordenadas aproximadas (con un desplazamiento aleatorio de ~1 km) y mostramos solo distancias redondeadas. Los mensajes y fotos se analizan automáticamente con IA para moderación; el contenido reportado puede ser revisado por nuestro equipo. Si usas "Compartir cita", guardamos los datos que ingresas y se borran 2 días después de la cita. Para verificar tu email o recuperar tu contraseña guardamos un código temporal cifrado.

Publicidad y cookies

Si no eres VIP, mostramos anuncios de Google AdSense en algunas pantallas (nunca en el chat, el modo camuflaje, los pagos ni el panel de administración). Google y sus socios pueden usar cookies e identificadores para mostrar y medir anuncios, incluidos anuncios personalizados según tu consentimiento. En la UE/EEE y el Reino Unido se te pedirá consentimiento. Puedes gestionar la personalización en adssettings.google.com y conocer más en policies.google.com/technologies/ads. Nuestras propias cookies son solo técnicas (sesión e idioma). Los usuarios VIP no ven anuncios.

Seguridad

HTTPS, contraseñas con hash, cookies de sesión HttpOnly y fotos privadas solo para usuarios registrados.